Termes et conditions
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site https://gaetane-plassart-emdr.fr.
En naviguant sur ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les frais liés à cet accès (matériel informatique, connexion internet, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.
3. Contenu du site
Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre indicatif.
Gaëtane Plassart s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations, mais ne peut être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions.
4. Prise de rendez-vous et paiement
Les rendez-vous peuvent être réservés via la page de réservation de ce site ou directement en contactant Gaëtane Plassart par mail ou par téléphone.
Le paiement des séances ne s’effectue pas directement sur ce site, mais via la plateforme Stripe, prestataire externe de paiement sécurisé. Le lien de paiement sera envoyé par mail après confirmation du rendez-vous.
Tout rendez-vous non réglé au plus tard 24 heures avant la séance est automatiquement annulé.
5. Annulations, retards et non-présentation
Annulation plus de 24 heures à l’avance :
L’annulation ou le report est possible sans frais.
Annulation moins de 24 heures à l’avance :
La séance est due et ne pourra donner lieu à un remboursement ou à un report.
En cas de situation exceptionnelle (motif médical ou événement imprévisible et justifié), un report pourra être proposé à l'appréciation de Gaëtane Plassart.
Retards :
Un retard de 15 minutes maximum est toléré sans message préalable (appel, mail ou sms). Au-delà de ce délai, et en l’absence de message pour prévenir du retard, la séance sera annulée et considérée comme due.
Non-présentation :
En cas de non-présentation à un rendez-vous sans message préalable (appel, mail ou sms), la séance est considérée comme due et ne pourra donner lieu à aucun remboursement, quel que soit le motif de l’absence.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes, icônes, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation, sans autorisation préalable écrite de Gaëtane Plassart, est interdite.
7. Responsabilité
L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait du site. Gaëtane Plassart ne pourra être tenu responsable :
-
des interruptions de service ou de l’indisponibilité temporaire du site,
-
des dommages résultant de l’utilisation des informations présentes sur le site,
-
des liens hypertextes vers d’autres sites sur lesquels il n’a aucun contrôle.
8. Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées via le site est régi par la Politique de confidentialité.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement. Pour en savoir plus, consulter la Politique de confidentialité.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, et après échec d’une tentative de résolution amiable, l’utilisateur peut recourir au médiateur de la consommation désigné par Gaëtane Plassart (voir les Mentions légales).
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
