Termes et conditions
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1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site https://gaetane-plassart-emdr.fr.
En naviguant sur ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.

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2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les frais liés à cet accès (matériel informatique, connexion internet, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.

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3. Contenu du site

Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre indicatif.
Gaëtane Plassart s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations, mais ne peut être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions.

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4. Prise de rendez-vous et paiement

Les rendez-vous peuvent être réservés via la page de réservation de ce site ou directement en contactant Gaëtane Plassart par mail ou par téléphone.

Le paiement des séances ne s’effectue pas directement sur ce site, mais via la plateforme Stripe, prestataire externe de paiement sécurisé. Le lien de paiement sera envoyé par mail après confirmation du rendez-vous.

Le règlement doit être effectué avant le début de la séance.

Pour une première séance, le règlement doit être effectué au plus tard 24 heures avant le rendez-vous et conditionne son maintien. À défaut de règlement dans ce délai, le rendez-vous est automatiquement annulé et le créneau est libéré.

Pour les suivis en cours, le règlement peut exceptionnellement être effectué moins de 24 heures avant le rendez-vous, mais doit dans tous les cas intervenir avant le début de la séance.​

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5. Annulations, retards et non-présentation

Annulation plus de 24 heures à l’avance :
L’annulation ou le report est possible sans frais.

 

Annulation moins de 24 heures à l’avance :
La séance ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un report.

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Retards :

Tout retard de plus de 15 minutes sans m’avoir prévenue est considéré comme une séance non honorée. 

 

Non-présentation :

Toute séance non honorée reste due et ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un report. 

 

Situation exceptionnelle :

À titre exceptionnel, un report pourra toutefois être accordé en cas de circonstance particulière, après examen de la situation. 

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6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes, icônes, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation, sans autorisation préalable écrite de Gaëtane Plassart, est interdite.

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7. Responsabilité

L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait du site. Gaëtane Plassart ne pourra être tenu responsable :

• des interruptions de service ou de l’indisponibilité temporaire du site,

• des dommages résultant de l’utilisation des informations présentes sur le site,

• des liens hypertextes vers d’autres sites sur lesquels il n’a aucun contrôle.

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8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées via le site est régi par la Politique de confidentialité.

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9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement. Pour en savoir plus, consulter la Politique de confidentialité.

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10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, et après échec d’une tentative de résolution amiable, l’utilisateur peut recourir au médiateur de la consommation désigné par Gaëtane Plassart (voir les Mentions légales).
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

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